Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 46 лайков
218 756
Всего лайков на сайте

Рейтинг рынка digital-коммуникаций от AdIndex

27 ноября 2014, 15:33 |  Дарья Калинская

Издание AdIndex представило результаты рейтинга digital-коммуникаций Digital Index 2014.

В качестве экспертов рейтинга выступили 458 специалистов из 361 компании, активных в сфере digital. Cреди них — Audi Russia, Avon, Bayer, Beiersdorf, Boehringer Ingelheim, Coca-Cola, Danone, Ferrero, Henkel, Johnson & Johnson, LG, L’Oreal, Mars, McDonald’s, Nissan, Novartis, PepsiCo, Peugeot, Sony Electronics, Unilever, Альфа-Банк, «Билайн», «ДонСтрой», «МегаФон», МТС, Сбербанк, «Спортмастер» и другие.

По результатам рейтинга был составлен пул агентств полного цикла, чья оценка по экспертизе, клиентскому сервису и ценовой политике превысила среднюю по рынку — 3,40.


FULL DIGITAL SERVICE

1.png

Обратимся к данным, общим для всех сегментов digital-рынка, — доле digital-инструментов в 2014 году и их эффективности.

2.png

В топ 3 самых распространенных инструментов вошли контекстная реклама, digital media service и SEO. Однако в число самых эффективных инструментов из этой тройки попала только контекстная реклама (4,1 балла из 5 возможных), следом за контекстном идут web-production and support и CRM/eCRM — по 4 балла у каждого.

В рамках исследования были построены рейтинги знания, сотрудничества и качества сервиса в самых разных направлениях. Предлагаем вам ознакомиться с результатами рейтинга качества в направлениях full digital service, digital media service, digital creative service и SMM.

В области агентств полного цикла digital-услуг (full digital service) оценка проводилась по трем векторам:

Вектор 1. Экспертиза

  • Качество стратегии: проработанность, соответствие задачам бренда.
  • Качество планирования: эффективность, проработанность, комплексность.
  • Качество реализации: профессиональное исполнение заявленных программ.

Вектор 2. Клиентский сервис

  • Communication Skills: умение вести конструктивный диалог.
  • Managing Skills: оптимальное управление командой и процессами, оперативное и высокопрофессиональное информационное сопровождение процессов.
  • Оперативность: своевременность выполнения работ и реакции на обращения.

Вектор 3. Ценовая политика

  • Адекватность: конкурентоспособность, соответствие уровню предоставляемого сервиса.
  • Гибкость: готовность к оптимизации расходов при изменении задач.
  • Грамотное планирование: способность оставаться в рамках бюджета.

На основании средней оценки по всем показателям в топ-10 вошли следующие агентства:

  1. AdWatch Isobar
  2. Articul Media
  3. Resolution (OMD Optimum Media Group)
  4. RealWeb
  5. Dentsu-Smart
  6. Media Stars
  7. SmartNewSolutions
  8. Artics Internet Solutions
  9. Havas Digital
  10. FCBi

В сфере digital media service (планирования и закупки медийных возможностей интернета, включая размещение видеорекламы) оценивались три показателя:

  1. Медийный сервис.
  2. Клиентский сервис.
  3. Ценовая политика.

Топ-10 агентств этого сегмента:

  1. AdWatch Isobar
  2. Initiative
  3. Resolution (OMD Optimum Media Group)
  4. Articul Media
  5. RTA
  6. Media Instinct
  7. SmartNewSolutions
  8. Traffic Isobar
  9. MediaPlan
  10. OMD Media Direction

Для сегмента digital creative service (разработка идеи digital-кампании, а также предложений по ее реализации. Включает в себя все элементы креативных решений, включая идеи приложений, игр, вирусных кампаний и др.) критериями оценки выступили:

  1. Оригинальность и инновационность.
  2. Качество реализации, использование новых технологий.
  3. Адекватность воздействия на аудиторию.

В топ-10 вошли:

  1. Instinct
  2. Most Creative Club
  3. Smetana
  4. Articul Media
  5. Grape
  6. Nimax
  7. Nectarin
  8. Twice
  9. Leo Burnett
  10. Студия Олега Чулакова

В сфере SMM оценивались такие показатели, как:

  1. Качество таргетинга.
  2. Эффективность кампаний.
  3. Качество контента, уровень вовлечения.

На основании средней оценки по всем показателям в топ-10 вошли следующие агентства:

  1. Primax
  2. Egonomics
  3. Media Stars
  4. Редкая Марка
  5. Artics Internet Solutions
  6. Articul Media
  7. tactio.ru
  8. Leto
  9. JAMI
  10. Dalee

Более полную информацию о рейтинге читайте на сайте AdIndex.


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Гостьsdf - sdf
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - ага, вон как агрятся)))) Написал правду ак бомбануло. РУБЛЬ за офера в ОК. Ппц!!! Да конечно не плохо так зарабатывать. Лям на раскрутку вложил - офферы через месяц вышли - сидишь со своим трафиков в 100 уников в сутки и толку)))) Вот и кэшбокс. Я их потом еще выведу на чистую воду на ютубе)))
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Иван Серышев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Один мой учитель по SMM говорила - контент должен быть секси))))
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Fiodor Gheorghienco
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Fiodor Gheorghienco - А где самый лучший канал со статьями проSMM SMMplanner? :)
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Дарья Кошелева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дарья Кошелева - Спасибо и за руководство к действию, и просто за поддержку. По-человечески стало легче жить, прочитав, что все утыкаются носом в одни проблемы. Мур!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Реклама
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх