Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 20 лайков
224 509
Всего лайков на сайте

Рейтинг рынка digital-коммуникаций от AdIndex

27 ноября 2014, 15:33 |  Дарья Калинская

Издание AdIndex представило результаты рейтинга digital-коммуникаций Digital Index 2014.

В качестве экспертов рейтинга выступили 458 специалистов из 361 компании, активных в сфере digital. Cреди них — Audi Russia, Avon, Bayer, Beiersdorf, Boehringer Ingelheim, Coca-Cola, Danone, Ferrero, Henkel, Johnson & Johnson, LG, L’Oreal, Mars, McDonald’s, Nissan, Novartis, PepsiCo, Peugeot, Sony Electronics, Unilever, Альфа-Банк, «Билайн», «ДонСтрой», «МегаФон», МТС, Сбербанк, «Спортмастер» и другие.

По результатам рейтинга был составлен пул агентств полного цикла, чья оценка по экспертизе, клиентскому сервису и ценовой политике превысила среднюю по рынку — 3,40.


FULL DIGITAL SERVICE

1.png

Обратимся к данным, общим для всех сегментов digital-рынка, — доле digital-инструментов в 2014 году и их эффективности.

2.png

В топ 3 самых распространенных инструментов вошли контекстная реклама, digital media service и SEO. Однако в число самых эффективных инструментов из этой тройки попала только контекстная реклама (4,1 балла из 5 возможных), следом за контекстном идут web-production and support и CRM/eCRM — по 4 балла у каждого.

В рамках исследования были построены рейтинги знания, сотрудничества и качества сервиса в самых разных направлениях. Предлагаем вам ознакомиться с результатами рейтинга качества в направлениях full digital service, digital media service, digital creative service и SMM.

В области агентств полного цикла digital-услуг (full digital service) оценка проводилась по трем векторам:

Вектор 1. Экспертиза

  • Качество стратегии: проработанность, соответствие задачам бренда.
  • Качество планирования: эффективность, проработанность, комплексность.
  • Качество реализации: профессиональное исполнение заявленных программ.

Вектор 2. Клиентский сервис

  • Communication Skills: умение вести конструктивный диалог.
  • Managing Skills: оптимальное управление командой и процессами, оперативное и высокопрофессиональное информационное сопровождение процессов.
  • Оперативность: своевременность выполнения работ и реакции на обращения.

Вектор 3. Ценовая политика

  • Адекватность: конкурентоспособность, соответствие уровню предоставляемого сервиса.
  • Гибкость: готовность к оптимизации расходов при изменении задач.
  • Грамотное планирование: способность оставаться в рамках бюджета.

На основании средней оценки по всем показателям в топ-10 вошли следующие агентства:

  1. AdWatch Isobar
  2. Articul Media
  3. Resolution (OMD Optimum Media Group)
  4. RealWeb
  5. Dentsu-Smart
  6. Media Stars
  7. SmartNewSolutions
  8. Artics Internet Solutions
  9. Havas Digital
  10. FCBi

В сфере digital media service (планирования и закупки медийных возможностей интернета, включая размещение видеорекламы) оценивались три показателя:

  1. Медийный сервис.
  2. Клиентский сервис.
  3. Ценовая политика.

Топ-10 агентств этого сегмента:

  1. AdWatch Isobar
  2. Initiative
  3. Resolution (OMD Optimum Media Group)
  4. Articul Media
  5. RTA
  6. Media Instinct
  7. SmartNewSolutions
  8. Traffic Isobar
  9. MediaPlan
  10. OMD Media Direction

Для сегмента digital creative service (разработка идеи digital-кампании, а также предложений по ее реализации. Включает в себя все элементы креативных решений, включая идеи приложений, игр, вирусных кампаний и др.) критериями оценки выступили:

  1. Оригинальность и инновационность.
  2. Качество реализации, использование новых технологий.
  3. Адекватность воздействия на аудиторию.

В топ-10 вошли:

  1. Instinct
  2. Most Creative Club
  3. Smetana
  4. Articul Media
  5. Grape
  6. Nimax
  7. Nectarin
  8. Twice
  9. Leo Burnett
  10. Студия Олега Чулакова

В сфере SMM оценивались такие показатели, как:

  1. Качество таргетинга.
  2. Эффективность кампаний.
  3. Качество контента, уровень вовлечения.

На основании средней оценки по всем показателям в топ-10 вошли следующие агентства:

  1. Primax
  2. Egonomics
  3. Media Stars
  4. Редкая Марка
  5. Artics Internet Solutions
  6. Articul Media
  7. tactio.ru
  8. Leto
  9. JAMI
  10. Dalee

Более полную информацию о рейтинге читайте на сайте AdIndex.


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Кейс: как мы продавали газгольдеры за 150 тысяч рублей через Facebook
Натали Ямская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Натали Ямская - Вы правы, там должно быть 742 руб! Спасибо огромное, что заметили ошибку - исправим, обсчитались немного :)
Криптовалюты – золотая лихорадка XXI века. Что о них говорят в соцмедиа?
Игорь Меньшиков
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Меньшиков - Thank you. all clear. Bitcoin you https://www.youtube.com/watch?v=kmxIF8ekY3g https://www.youtube.com/watch?v=-w1IDfSGnjw https://www.youtube.com/watch?v=AiWJ84rTqqM
Два новых хардфорка – Bitcoin Candy и World Bitcoin
Елизавета Лосева
88
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Елизавета Лосева - Спасибо за внимательность, поправили!)
Instagram тестирует приложение для обмена сообщениями
Zemno Zemno
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Zemno Zemno - Вот тут по данной новости более подробно: https://seofuck.ru/direct-from-instagram/
«Одноклассники» запускают витрину товаров и услуг
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - не удивительно. когда то и ок надо монетизировать по полной. У меня с групп доход)
Хакеры украли $70 млн из кошелька сервиса майнинга NiceHash
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Ой скоро ни один биток без налоговой не перейдет. сто процентов прикроют... В РФ живем)))
Маркетинг в WhatsApp: как это делать
Виктория Анисимова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виктория Анисимова - Интересно, спасибо) А можете подсказать как объединить имеющиеся номера и добавить их в группу приложения? Не вручную ведь сохранять контакты...
ВК меняет порядок размещения рекламных записей в сообществах
Александр Холостов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Холостов - Лучше бы не выкатывали... Выкатили, а ничерта не работает. Ошибка на ошибке, ничего не работает, а в ТОПе сообщества с самым дешевым CPM, где контент, мягко говоря, самого низкого качества. А подобрать группу с нормальным контентом, где можно опубликовать нормальный бренд, достаточно сложно. Надеюсь всё починят и доведут до ума, подбираются сообщества неплохо в плане адекватности по CPM, однако функционал совсем не продуман и неудобен.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх