Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 4 лайков
210 197
Всего лайков на сайте

Социальные медиа: как провести конкурс в соцсетях

28 ноября 2013, 00:01 |  Жанна Рожкова

21-22 ноября в Москве состоялась 3-я ежегодная конференция Социальные Медиа, основной задачей которой являлось обсуждение распространенных ошибок, рисков и сложностей основных этапов развития в social media – от этапа входа, таргетирования до этапа качественной и систематической работы, генерирования грамотного контента, оценки эффективности и выхода на окупаемость проектов.
Второй день конференции был посвящен круглым столам , а также обсуждению разных кейсов.

Екатерина Сапович, независимый эксперт, экс-руководитель SMM, RuTube, экс-SMM директор, Maison Dellos, выступила с докладом "Конкурсная активность: правда, мифы, предубеждения, ошибки".

Мы проводим конкурс не для того, чтобы подарить приз пользователю, прежде всего, мы должны преследовать следующие цели:

  • реклама нового продукта, распродажи, скидок,
  • увеличение показателя вовлеченности пользователей, их лояльности, количества подписчиков,
  • сбор отзывов пользователей,
  • создание «шумихи» вокруг бренда.

При выборе площадки для проведения конкурса ориентируемся на: инструментарий (зависит от того, что мы хотим от аудитории), целевую аудиторию и количество подписчиков, рекламные возможности.

В качестве инструментов можно использовать: контент; лайки, шары, хэштеги, альбомы и т.д.; оформление аккаунта (например, в качестве приза предложить размещение фото пользователя на обложке страницы).

Важно помнить:

  • конкурс и лотерея – это разные вещи. В конкурсах не бывает случайных победителей, в отличие от лотереи. Но лотерея – это отдельная механика, которая требует официальной регистрации.
  • предусмотреть, чтобы в конкурсах не участвовали сотрудники компании, и уж тем более не становились победителями,
  • быть внимательнее с так называемыми «призоловами»,
  • для рекламы конкурса используем все доступные каналы,
  • соблюдаем все юридические правила,
  • проверка результатов – надо готовиться к накруткам и предусматривать способы их отслеживать (например, инструмент АнтиЛайкер).
  • работа сразу после конкурса – оповещение победителя, связь с ним, например, через email (кстати, правила Facebook запрещают использовать для этого чат). Можно подготовить итоговый репортаж – это мотивирует людей, не победивших в конкурсе, не расстраиваться, а участвовать еще.

Необходимо также создать положение о конкурсе, где должно быть прописано:

  • общие положения (кто организатор, что проводит и т.д.),
  • цели конкурса и его задачи,
  • условия участия (возраст участников, сроки подачи работ, требования, авторское право, согласие на обработку персональных данных),
  • призовой фонд (не подлежит обмену, возврату, не выдается в денежном эквиваленте) и налоги с приза.
  • номинации конкурса, сроки проведения,
  • жюри конкурса (право не рассматривать работы, не соответствующие правилам участия, не вступать в переписку и не объяснять причины отказа),
  • оценка конкурсных работ (голосование, жюри, последовательность),
  • объявление итогов (данные, сроки),
  • возможные изменения.

Отдельно стоит поговорить о призах, которые вручаются победителям конкурсов. Многие компании, пользуясь интересом пользователей к продукции Apple, выбирают в качестве приза именно ее. Однако стоит помнить, что такой приз никак не связан с брендом-организатором конкурса, привлекает призоловов, смещает акцент с конкурса на себя. К тому же правила компании Apple запрещают подобные «акты щедрости». Вместо этого можно дарить свои продукты и услуги, скидки и сертификаты на них.

Примеры отличных конкурсов от западных компаний:

Пользователям предложили представить, что они отправились в Кейптаун. И те, чьи друзья активно поддержали эту идею, действительно туда отправились!

Heiniken устроил настоящие стрессовые собеседования:

Coca-cola предложила всем почувствовать себя Джеймсом Бондом:

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    [censored] вот рекомендую для конкурсов
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Иван Тюхов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Тюхов - Анна, день добрый. А можете привести примеры постов, которые вам нравятся?
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх