На этой неделе Telegram анонсировал появление в мессенджере бизнес-функций, например, возможность указать адрес и время работы компании, приветствия и быстрые ответы.
Вчера Павел Дуров заявил, что это еще не все, и в ближайшее время таких функций станет еще больше.
Одна из этих функций революционно изменит то, как пользователи взаимодействуют с чат-ботами.
Бизнес-аккаунты смогут легко добавлять чат-ботов, чтобы они отвечали во всех или только определенных чатах. Telegram-боты будут использовать ИИ, что, по словам Дурова, выведет автоматизацию клиентского сервиса на абсолютно новый уровень.
Новые Bot API для разработчиков появятся уже в этом месяце, они будут бесплатными.
Напомним, Telegram официально анонсировал февральское обновление мессенджера. Все нововведения касаются групп.
Источник: Telegram-канал Павла Дурова
