Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 154 лайков
189 810
Всего лайков на сайте

Facebook-маркетинг для новичков: 4 простых шага

24 июня 2013, 00:01 |  Жанна Рожкова

Только 37% западных маркетологов считают, что их стратегия в Facebook эффективна и приносит результаты. Оставшиеся 63% либо не хотят измерять результаты своего труда, либо… просто не имеют стратегии. В последнем случае вряд ли стоит надеяться на успех – без четко продуманного плана действий ждать эффективности от SMM-кампании не стоит.

Что нужно для начала

Самая казалось бы блестящая стратегия может провалиться, если составлять ее, не опираясь на цели компании и не думая о том, все ли у компании есть для реализации задуманных действий. Поэтому перед тем как начать разрабатывать стратегию, нужно проверить наличие следующих элементов:

  • хороший вебсайт, подробно и профессионально демонстрирующий пользователям все, что предлагает компания,
  • четкий бизнес-план,
  • оптимизированная страница в Facebook (с заполненной информацией о компании, обложкой и изображением профиля и т.д.).

Шаг 1. Устанавливаем цели

Любая стратегия начинается с постановки целей. Что вы хотите получить от своей Facebook-страницы? Продажи – самый очевидный ответ, однако, есть и второстепенные цели, которые так или иначе могут к ним привести:

  • увеличить охват аудитории и узнаваемость. В качестве измеряемого показателя можно взять, к примеру, количество целевых подписчиков. Не забудьте поставить к такой цели точный и объективный показатель эффективности – например, 500 целевых лайков за три месяца.
  • создать лояльное и вовлеченное сообщество. Для отслеживания данной цели можно использовать показатели вовлеченности, например, «Люди, которые говорят об этом».
  • повысить влияние и зарекомендовать себя как эксперта. Facebook – идеальное место, чтобы делиться своими кейсами, знаниями и продемонстрировать компанию во всей красе.
  • собрать лиды. Использование Facebook в качестве лидогенератора – отличная цель. Используя его как альтернативу email-рассылке, можно собирать контакты пользователей, заинтересованных в ваших услугах. Например, раздавать бесплатные продукты, анонсировать вебинар или устраивать конкурсы.
  • продажи. Продавать через Facebook задача сложная и подчас практически невыполнимая. Размещать публикации, посвященные именно продажам, нельзя постить часто – они могут составлять лишь 10-20% от общего числа постов. Но зато все продажи можно отследить. Убедитесь, что когда вы публикуете такие сообщения, в них стоит меченая ссылка. Или задайте это в Google Analytics. Если вы размещаете Facebook-рекламу, не забывайте про отслеживание конверсии.

Какую бы цель вы ни выбрали, не забывайте ставить к ней реальные показатели и сроки достижения. Также не забывайте продумывать, как вы будете измерять эти показатели.

Шаг 2. Исследование

Необходимо изучить следующую информацию:

  • определить свою аудиторию и где они проводят время,
  •  изучить конкурентов и их сообщества в социальных сетях,
  • исследовать инструменты Facebook и приемы работы с ними.

Шаг 3. Планирование активности

Итак, у нас есть цели, основа, теперь осталось продумать, как мы их будем достигать. Хотите 500 целевых подписчиков за три месяца? Убедитесь, что у вас есть или необходимая активность или необходимый маркетинговый бюджет.

Создайте план публикаций – что вы будете постить в своем сообществе каждый день, неделю и месяц. Таким образом, можно сделать публикации регулярными, отобрать заранее хороший контент.

Не забывайте о Календаре активности – распишите, что и когда вы должны делать на своей странице: как часто проверять на наличие спама, искать материалы для постов, комментировать и т.д.

Также продумайте долгосрочный план действий, например, в каком месяце запустить фотоконкурс, в каком викторину, опрос и т.д.

Шаг 4. Измерение прогресса

Обязательно отслеживайте, как работает то, что вы придумали. Изучайте Facebook-аналитику – это даст возможность понять, насколько эффективны посты страницы, общение с пользователями, и вся стратегия в целом. 

По материалам SocialMediaExaminer.com
Комментарии
5 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Лілія Сівакова
    3
    комментария
    0
    читателей
    Лілія Сівакова
    больше года назад
    О! Супер! Спасибо
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Лілія Сівакова
    3
    комментария
    0
    читателей
    Лілія Сівакова
    больше года назад
    Про аналитику бы чуть больше, а то родная аналитика Фейса показывает статистику с недельным отставанием, что прискорбно!
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • likeni
      88
      комментариев
      0
      читателей
      likeni
      Лілія Сівакова
      больше года назад
      Лилия, можете воспользоваться сторонними сервисами сбора статистики: [censored]
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Сергей Плотников
    больше года назад
    Да, третий пункт особенно важен. А то у некоторых специалистов творческий хаос...
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Danila
      Сергей Плотников
      больше года назад
      собственно 4 пункт не менее важен))))) который завязан на втором)))) а без первого вообще нечего делать в маркетинге
      +
      1
      -
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Реклама
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх