Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 69 лайков
192 607
Всего лайков на сайте

Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона

13 апреля 2017, 16:27 | 

Об авторе
Иван Сиденко
Иван Сиденко
креативный директор Re:evolution
Это материал не о динамических обложках. И даже не о создании контента в социальных медиа, увеличивающего количество переходов на сайт в 14 раз. Цель статьи – показать, как работает современный SMM: куда мы пришли за 7 лет эволюции социальных медиа, как устроен SMM МегаФон и есть ли смысл в дальнейшем существовании классических SMM-менеджеров.

SMM – относительное молодое направление в маркетинге

В 2017 году многие рекламодатели делают первые шаги в социальных медиа: размышляют, что лучше – Facebook или ВКонтакте, разрабатывают контентные планы и пытаются общаться с потребителями. Они идут по пути классического SMM в России – четких рубрик, утвержденных гайдлайнов и сложных согласований. Словом, махровой бюрократии, мешающей SMM быть гибким. SMM будущего – agile-подход, где контент создается на лету, встраивается в информационные поводы… 1 картинка вместо тысячи слов.

smm-1.png

Площадки против SMM-команды

Ключевая задача современной SMM-команды – не засиживаться на одном месте, а постоянно меняться. Ведь если не вы – это сделают конкуренты. Согласитесь, слишком дорогостоящее удовольствие, когда за внимание потребителя вы конкурируете с многочисленными сайтами, мобильными приложениями, сериалами, музыкой. Даже родственники, школа, университет и работа «отвлекают» потребителя от усвоения рекламных сообщений. В вашем распоряжении считаные минуты – будет глупо рассчитывать, что ваша тысячная цитата Эйнштейна побьет влог от Кати Клэп. Предложите потребителю что-то поинтереснее! Даже если у вашего бренда нет качественного брендированного контента, а гайдлайны запрещают встраиваться в информационные поводы.

Вдохновляйтесь функционалом социальных медиа. Делайте свою коммуникацию более разнообразной. Социальные сети постоянно совершенствуют функционал. «Дуров, верни стену» – пережиток вчерашнего дня. Лайвы, магазины, динамические обложки меняют инструментарий и характер SMM. Так в начале эры SMM мы перешли от текста к графике, затем от графики к видео. Будущее социальных сетей будет интерактивным.

Наконец-то, динамическая обложка!

Не так давно ВКонтакте представил новый функционал – динамические обложки. Крупные бренды довольно долго перегруппировывались к использованию этого инструмента. Первопроходцами стали паблики, а не бренды. Их разнообразные примеры стали полноценными кейсами, как нужно и не нужно делать динамические обложки.

Зачем вообще брендам динамические обложки (интерактивный верхний блок сообщества):

1. Привлечение внимания аудитории (вспоминаем задачу: выделиться в ленте).

2. Вовлечение потребителей в коммуникацию.

3. Вовлечение пассивной части аудитории (которая читает, но не взаимодействует).

4. Донесение имиджа современной прогрессивной компании.

5. Прямая реклама (да-да, своего рода медийное размещение).

Сюрприз! Нет идеи – нет эффективного использования динамичной обложки. По сути, это просто прямоугольная область, где можно разместить любой креатив. Одна идея принесет лайки и славу, другая будет полностью проигнорирована аудиторией. Расскажу, как МегаФон удачно использует динамическую обложку и замеряет ее эффективность.

smm-2.png

МегаФон ТВ – это онлайн сериалы, более 150 ТВ-каналов, новые популярные фильмы и мультфильмы, доступные в смартфоне потребителя. Одна из тактических задач социальных медиа МегаФон по данной услуге – повышение узнаваемости, распространение ключевых новостей и ответы на важные вопросы потребителей.

2-миллионный зритель – сильный информационный повод для МегаФон ТВ. Мы решили поддержать его в социальных медиа, объединив базу данных абонентов МегаФон ТВ с динамической обложкой «ВКонтакте».

Механика: каждый новый абонент услуги появлялся на обложке сообщества в режиме реального времени.

smm-3.png

Главными героями коммуникации стали Дмитрий Хрусталев (“Вечерний Ургант”) и Екатерина Скулкина (“Comedy Woman”, “Дружба народов”) – лица рекламы МегаФон ТВ. Таким образом визуально динамическая обложка не отличалась от билбордов, рекламных роликов и баннеров мобильного оператора.

Динамическая версия обложки

smm-5.png

Статичная версия обложки по завершению активности

Обратите внимание: динамическая обложка играет роль тактической краткосрочной активации. Не центра большого промо, лидогенерации и перфоманс-маркетинга. Хочу сказать, что точечная креативная коммуникация не менее важна, нежели большие идеи. Ведь именно подобные кампании – основа долгосрочного диалога с потребителями. Например, динамическую обложку можно регулярно обновлять без существенного влияния на SMM-бюджет. В этом смысле у вас простор для создания нового креатива сегодня, завтра и послезавтра.

В случае МегаФона использование динамической обложки – имиджевая коммуникация. Она направлена на повышение узнаваемости и поднятия лояльности к конкретной услуге. Тем не менее конверсия переходов по ссылке в анонсирующем посте была в 14 раз выше в сравнении с «обычным постом»! Каковы причины успеха активации:1. Пользователи «изголодались» по контенту в новых форматах.

2. Чем проще механика, тем больше участников активации.

3. Наши люди хотят выделяться среди массы.

Напутствие SMM-щикам

Большинство клиентов ждут от исполнителей проактивности. Они видят в них генераторов идей, которые днем и ночью живут брендом, изучают функционал социальных сетей и успешные кейсы. Потом просыпаются и забрасывают корпоративные почты креативом. Реальность такова, что в перенасыщенном информационном потоке крайне сложно на постоянном конвейере выдавать высокопродуктивные SMM-решения. Их роль может исполнить функционал социальных сетей. Добавили новую кнопку на Facebook? Подумайте, как она может улучшить пользовательский опыт в вашем сообществе. Включили Stories в Instagram? Быть может, вы достучитесь до потребителя, когда начнете с ним общаться в новом формате. Каждая новость социальных сетей – потенциал для расширения арсенала SMM. Здесь и сейчас менеджеры находятся в абсолютно равных условиях: кто-то станет первопроходцем, а кто-то – останется на обочине истории SMM «сделано в России». В какой команде будете – решать вам. 

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Кирилл Бедратый
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Кирилл Бедратый
    3 месяца назад
    Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Как запустить рекламу в Instagram. Гайд
Мария - Это очень интересный материал, но прочитав его я поняла что сама настраивать это не буду, в интернете полно компаний которые занимаются продвижением путем масфолловинга, но тех кто настраивает рекламу очень мало, может мне кто нибудь посоветовать, прикрепите ссылочку пожалуйста, спасибо!
Рекламная кампания «В Контакте» от А до Я
Павел Веретенников
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Веретенников - Следует использовать конкретный размер изображения, максимальный размер — 1000 x 700, оптимальный размер — 700 x 500 Максимально возможное изображение для поста ВКонтакте kak-vk.ru.
Продвижение бизнеса с помощью отзывов
Анжелика Борисова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анжелика Борисова - Самый эффективный способ продвижения вашего бизнеса в интернете http://lifepr.ru/shop/r418250. Уже в течении месяца вы попадете в топ поисковиков. А если хотите создать сайт и продвинуть его, профессионалы компании lifepr помогут вам в этом. Как на форумах, так и в соц сетях и на отзовиках. Вы сами контролируете и согласовываете написанные тексты. На рынке более 10 лет. Проверенно, рекомендуем.
Как вырастить топинамбур?
Stas Prozorov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stas Prozorov - Классная статья, спасибо!
Продвижение интернет-магазинов в социальных сетях
Маришка Колесник
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Маришка Колесник - Спасибо автору! Мне кажется, для тех, кто не обладает достаточным количеством средств, чтобы сразу обзавестись и хорошим сайтом, и рекламные кампании запустить, и вообще все виды рекламы подключить к своему бизнесу, можно начать с интернет-магазина в контакте. Преимущества очевидны! Выгодно и с материальной точки зрения, и в плане эффективности. Кстати, даже если у вас уже есть интернет-магазин в виде отдельного сайта, не помешает сделать аналогичный в соцсетях. Это значительно увеличит аудиторию посетителей. Причем, посетителей именно тех, которые вам нужны! Рекомендую почитать: http://socialair.ru/articles/create_e_shop/ Превосходно подана информация для новичков!
Негатив в социальных медиа – головная боль или благо?
Надежда - Спасибо за статью! Я согласна с тем, что если негатив выражен конструктивно, то это можно превратить и в плюс при желании. Если отвечать людям, показывать что компании не все равно, и они борются за улучшение сервиса, то и подписчики сменят гнев на милость. Я по этому поводу еще статью читала интересную - http://socialair.ru/articles/truth_about_reputation_management/, про управление репутацией в сети.
Как создать кнопку призыва к действию в Facebook
НПА AmwayBodyKey
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
НПА AmwayBodyKey - А как это можно с интегрировать с AMO CRM http://goo.gl/exwczy что бы можно было контролировать продажи через канал Facebook?
Организация конкурсов в соцсетях: 6 правил успеха
Den
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Den - полезная статья. Кстати, недавно тоже читал о правилах проведения успешных конкурсов здесь http://socialair.ru/articles/konkurs_vk/ . Мне очень понравилось. Советую.
5 шагов к выгодному SMM
Артем - много полезного в данной статье! Спасибо Автору!
SMM: Три шага к продажам в группе ВКонтакте
Елена - Спасибо за такую подробную и интересную статью! Настолько много возможностей и путей для привлечения аудитории есть в Вконтакте, что тут только ленивый не раскрутит аккаунт. Я когда группу создавала и подумать не могла насколько она мне облегчит работу и увеличит прибыль! Для новичков могу также посоветовать тут статьи - http://socialair.ru/, мне во всяком случае многое пригодилось.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх