Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 11 лайков
189 389
Всего лайков на сайте

Каждой эмоции – своя клавиша: Facebook обнаружил альтернативу кнопке «Like»

9 декабря 2013, 13:41 |  Павел Власов

Как вы отнесетесь к тому, что кнопка «Like» на Facebook будет меняться в зависимости от вашего настроения?

Представьте, что вы написали душераздирающий пост о том, что у вас пропала собака или целый день отсутствовал интернет (О, боже, только не это!) Какой реакции вы будете ожидать от своих «социальных» друзей? Должны ли они дружно нажать кнопку «Мне нравится»? И не будет ли такое «сочувствие» выглядеть как откровенное издевательство над постигшим вас несчастьем?

Похоже, что Facebook наконец-то нащупал способ решения проблемы чудовищного несоответствия стандартной на-все-случаи-жизни кнопки «Like» реальным, «сиюминутным», чувствам и настроениям своих пользователей. ­­­Точнее, его нащупал один из инженеров Facebook во время недавнего «хакатона» – мозгового штурма, регулярно предпринимаемого социальной сетью №1 для выявления новых потрясающих идей.

Суть решения состоит в том, чтобы позволить кнопке «Like» изменяться в зависимости от того, какую «эмоцию» в поле обновления статуса выберет для своего сообщения пользователь Facebook.

Если, скажем, он выберет смайлик с унылой физиономией – текст «Нравится» динамически поменяется на «Сочувствую». Согласитесь, будет, как минимум, логично, если пост о пропавшей собаке (или пропавшем интернете) станет сопровождать надпись «50 человек сочувствуют этому», вместо «50 пользователям это нравится».

Более точная передача эмоциональных состояний пользователей в последнее время все больше занимает Facebook. И причина тому – не столько бесчисленные петиции сторонников кнопки «Не нравится» (Dislike) , сколько соответствующие исследования, которые говорят о тесной взаимосвязи между возможностью отображения эмоций в соцмедиа-сообщениях и степенью взаимодействия с аудиторией, на которую могут рассчитывать соответствующие посты.

Знаете ли вы, что сообщения со смайликами обладают коэффициентом взаимодействия на 52% выше обычного? Что они получают на 33% больше комментариев, на 57% больше отметок «Мне нравится» и привлекают на треть больше желающих ими «поделиться»?

эмоциональный фэйсбук.jpg

Более того, данные Salesforce Buddy Media свидетельствуют о том, что количество пользователей, вступивших во взаимодействие с соцмедиа-сообщением, зависит не только от самого факта наличия «эмоциональных знаков» в тексте, но и конкретного «качества» этих знаков:

эмоциональный фэйсбук2.jpg

Один из шести социально-психологических трендов, обозначенных в ходе недавней исследовательской сессии в кампусе Facebook в Менло-Парк, говорит о том, что смайлики предоставляют пользователям интуитивный и привычный способ самовыражения. Люди отождествляют смайлики с «впечатляющим уровнем точности». Какова же будет их реакция, если Fb предложит еще более продвинутый способ определения своего душевного состояния?

Как бы то ни было, но однозначно можно утверждать следующее: расширение «эмоционального» интерфейса социальных сетей приводит к серьезному увеличению активности соцмедиа-пользователей, к углублению их взаимодействия с другими пользователями, и брендами, в том числе. Иначе говоря, путь к дальнейшему увеличению маркетинговой эффективности таких социальных сервисов, как Facebook должен быть и, очевидно, будет проложен сквозь заросли пользовательских эмоций.

..Ах, да, так что же (для начала) насчет кнопки «Сочувствую»?

«Мы весьма заинтригованы этой идеей», – комментирует представитель Facebook, – Но приняли решение о том, что сейчас не совсем подходящее время для запуска этого продукта. Еще нет».

Интересно, на языке разработчиков из Менло-Парк «еще нет» означает «скоро» или «никогда»? Исходя из конъюнктуры рынка и прочих явных и неявных признаков, я бы поставил на «в течение первых двух кварталов после Рождества», а вы?

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Стас
    больше года назад
    Давно пора! И "одноклассники" уже начали такое движение!)
    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Виталий Зубец
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виталий Зубец - Время покажет. Я лично, пока-что вижу новую площадку для рекламодателей и маркетинга в сфере Digital
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх