Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 1 лайков
216 561
Всего лайков на сайте

Каждой эмоции – своя клавиша: Facebook обнаружил альтернативу кнопке «Like»

9 декабря 2013, 13:41 |  Павел Власов

Как вы отнесетесь к тому, что кнопка «Like» на Facebook будет меняться в зависимости от вашего настроения?

Представьте, что вы написали душераздирающий пост о том, что у вас пропала собака или целый день отсутствовал интернет (О, боже, только не это!) Какой реакции вы будете ожидать от своих «социальных» друзей? Должны ли они дружно нажать кнопку «Мне нравится»? И не будет ли такое «сочувствие» выглядеть как откровенное издевательство над постигшим вас несчастьем?

Похоже, что Facebook наконец-то нащупал способ решения проблемы чудовищного несоответствия стандартной на-все-случаи-жизни кнопки «Like» реальным, «сиюминутным», чувствам и настроениям своих пользователей. ­­­Точнее, его нащупал один из инженеров Facebook во время недавнего «хакатона» – мозгового штурма, регулярно предпринимаемого социальной сетью №1 для выявления новых потрясающих идей.

Суть решения состоит в том, чтобы позволить кнопке «Like» изменяться в зависимости от того, какую «эмоцию» в поле обновления статуса выберет для своего сообщения пользователь Facebook.

Если, скажем, он выберет смайлик с унылой физиономией – текст «Нравится» динамически поменяется на «Сочувствую». Согласитесь, будет, как минимум, логично, если пост о пропавшей собаке (или пропавшем интернете) станет сопровождать надпись «50 человек сочувствуют этому», вместо «50 пользователям это нравится».

Более точная передача эмоциональных состояний пользователей в последнее время все больше занимает Facebook. И причина тому – не столько бесчисленные петиции сторонников кнопки «Не нравится» (Dislike) , сколько соответствующие исследования, которые говорят о тесной взаимосвязи между возможностью отображения эмоций в соцмедиа-сообщениях и степенью взаимодействия с аудиторией, на которую могут рассчитывать соответствующие посты.

Знаете ли вы, что сообщения со смайликами обладают коэффициентом взаимодействия на 52% выше обычного? Что они получают на 33% больше комментариев, на 57% больше отметок «Мне нравится» и привлекают на треть больше желающих ими «поделиться»?

эмоциональный фэйсбук.jpg

Более того, данные Salesforce Buddy Media свидетельствуют о том, что количество пользователей, вступивших во взаимодействие с соцмедиа-сообщением, зависит не только от самого факта наличия «эмоциональных знаков» в тексте, но и конкретного «качества» этих знаков:

эмоциональный фэйсбук2.jpg

Один из шести социально-психологических трендов, обозначенных в ходе недавней исследовательской сессии в кампусе Facebook в Менло-Парк, говорит о том, что смайлики предоставляют пользователям интуитивный и привычный способ самовыражения. Люди отождествляют смайлики с «впечатляющим уровнем точности». Какова же будет их реакция, если Fb предложит еще более продвинутый способ определения своего душевного состояния?

Как бы то ни было, но однозначно можно утверждать следующее: расширение «эмоционального» интерфейса социальных сетей приводит к серьезному увеличению активности соцмедиа-пользователей, к углублению их взаимодействия с другими пользователями, и брендами, в том числе. Иначе говоря, путь к дальнейшему увеличению маркетинговой эффективности таких социальных сервисов, как Facebook должен быть и, очевидно, будет проложен сквозь заросли пользовательских эмоций.

..Ах, да, так что же (для начала) насчет кнопки «Сочувствую»?

«Мы весьма заинтригованы этой идеей», – комментирует представитель Facebook, – Но приняли решение о том, что сейчас не совсем подходящее время для запуска этого продукта. Еще нет».

Интересно, на языке разработчиков из Менло-Парк «еще нет» означает «скоро» или «никогда»? Исходя из конъюнктуры рынка и прочих явных и неявных признаков, я бы поставил на «в течение первых двух кварталов после Рождества», а вы?

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Стас
    больше года назад
    Давно пора! И "одноклассники" уже начали такое движение!)
    +
    2
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх