Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 9 лайков
216 049
Всего лайков на сайте

Продвижение мобильных приложений: гид для начинающих

27 апреля 2017, 14:00 | 

Партнерский материал

Об авторе
Галина Дивакова
Галина Дивакова
CMO в Clickky
На сегодняшний день, пользователи проводят больше времени за мобильными устройствами, чем за стационарными компьютерами и отдают предпочтение контенту, адаптированному под маленький экран. Рынок мобильных приложений продолжает расти, а вместе с тем растет и конкуренция. Продвигать свое приложение без специальных знаний в мобильном маркетинге становится проблематично.

Поэтому мы перечислим основные задачи для разработчиков приложений, которые собираются выпускать новый продукт, или брендов, которые стремятся сделать мобайл частью многоканальной маркетинговой стратегии. А также расскажем о том, где узнать больше о мобильном маркетинге на территории СНГ. Итак, что следует сделать для успешного продвижения приложений.

1. Настроить аналитику приложения

Прежде чем начинать любые действия по рекламе и продвижению, стоит определится с теми KPI, которые будут определять результативность выбранной стратегии и инструментами, которые будут собирать и анализировать информацию.

Мобильные маркетологи, как правило, рассчитывают ряд метрик, которые показывают количество пользователей приложения и степень их вовлеченности:

  • DAU (Daily Active Users), WAU (Weekly Active Users), MAU (Monthly Active Users) — количество уникальных пользователей за определенный период времени.
  • Retention rate — коэффициент удержания пользователей, показывает количество пользователей, которые повторно использовали приложение после его установки.
  • Lifetime Value — средняя выручка от одного пользователя за всю историю использования приложения.
  • ARPU (Average Revenue Per User) — средняя выручка с одного пользователя за определенный период, помогает определить примерную ценность одного пользователя для монетизации приложения.

Эти и другие показатели позволяют понять, насколько эффективно работает кампания по привлечению пользователей и происходит ли монетизация трафика.

Настроив аналитику приложения с помощью таких сервисов, как Google Analytics, Firebase, Localytics, Devtodev, Flurry и Mixpanel, можно определить, достигаете ли вы поставленных целей, и избежать ненужных трат.

2. Оптимизировать страницу в магазине приложений

Настроив аналитику и начав отслеживать необходимые показатели, можно сосредоточиться на улучшении позиции приложения в магазине. Правильно оптимизированная страница поможет пользователям легко находить приложение в App Store, Google Play или в других магазинах, по ключевым словам или категориям.

App Store Optimization работает по принципу SEO — здесь также важен подбор релевантных ключевых слов, соотношение конкурентности, частотности и объема привлекаемого трафика.

Однако есть еще немало факторов, которые влияют на ранжирование приложения. Страницы, на которых размещены качественные скриншоты приложения, видео, а также множество положительных отзывов пользователей будут отражаться на более высоких позициях.

Иногда даже незначительные изменения в расположении элементов на странице приложения влияют на его позицию. Для определения оптимального варианта страницы можно провести A/B-тест с помощью сервиса, такого как Splitmetrics или Testnest. Подготовив несколько прототипов посадочной страницы, которая имитирует внешний вид магазина приложений, такой сервис позволяет привлечь трафик через рекламу и, проанализировав поведение пользователей, понять, какая именно конфигурация страницы привлекает больше всего целевых действий.

3. Провести PR-кампанию

Начинать промокампанию для приложения лучше заранее — это даст возможность оповестить более широкую аудиторию о его выходе еще до официального релиза.

Конечно же, релиз компании инди-разработчиков не вызовет такой же интерес, как новость от гигантов рынка. Но это не означает, что стоит совсем отказаться от рассылки пресс-релизов, ведь новость о вас могут написать местные или профильные СМИ.

Также предложите различным блогам и онлайн-ресурсам сделать обзор вашего приложения или написать о нем статью. Подготовьте питчи продукта с качественными скриншотами и ссылкой на проморолик. Хороший питч также включает ссылки на другие материалы интересующего вас журналиста и объяснение, чем ваше приложение может его заинтересовать. Если питч составлен правильно и ваше приложение оказалось интересно, можно получить хороший старт на площадке, где обитает ваша целевая аудитория.

Пиар мобильных приложений можно осуществлять и с помощью социальных сетей и email-рассылок. Привлеките ваших партнеров для кросс-промо. PR-кампания может быть очень эффективной для продвижения приложения, особенно если совместить ее с платной рекламой.

4. Закупить трафик

Закупка мобильного трафика помогает приобрести новых пользователей и увеличить количество скачиваний приложения. Правильно настроенная рекламная кампания приводит качественный трафик при том, что стоимость приобретения одного пользователя (Customer Acquisition Cost) не превышает тот доход, который он приносит за весь период пользования приложением (LTV).

Чтобы избежать фрода и напрасных трат, нужно правильно выбрать модель оплаты. В мобильной рекламе доступны следующие опции:

  • CPM — оплата за тысячу показов,
  • CPC — оплата за клик по рекламе,
  • CPE — оплата за действие пользователя,
  • CPI — оплата за установку приложения.

Для разработчиков наиболее выгодной является последняя модель, ведь тогда оплата производится только за установки, а не за клики или показы рекламы, которые могут осуществляться и для нерелевантной аудитории. Кроме того, установки сложнее фальсифицировать, и поэтому недобросовестные посредники реже работают по этой модели оплаты.

В любом случае нужно следить за качеством трафика, который вы получаете в ходе рекламной кампании. Если вы замечаете подозрительно высокую или низкую активность пользователей, и в результате они не задерживаются в приложении, стоит задуматься о смене поставщиков трафика.

Маркетологи рекомендуют не ограничиваться только одной платформой для рекламных кампаний, ведь даже Google AdWords не покрывает всю мобильную аудиторию. Для лучших результатов стоит включить дополнительные платформы в свой план продвижения.

Анализируйте качество каналов трафика с помощью сервисов аналитики: Google Analytics, Flurry, Locatiltics и других. Также контролируйте эффективность рекламных каналов с помощью трекинг-систем, которые связывают каждого пользователя приложения с источником трафика, таких как Appsflyer, Adjust, TUNE и Appmetrica.

5. Вернуть неактивных пользователей

После того как первые пользователи скачали приложение и начали его использовать, имеет смысл начать кампанию ремаркетинга, чтобы вернуть тех пользователей, которые по каким-либо причинам стали неактивными.

Мотивируйте их снова зайти в приложение с помощью upsale — предложите новую функцию, уровень в игре или персонажа, которые можно получить за дополнительную плату.

Также можно напомнить о приложении с помощью push-уведомлений или email-рассылки, предложив обновления, бонусы или скидки. Возвращая пользователей в приложение, вы повышаете Retention Rate и улучшаете показатели монетизации трафика.

6. Перенять опыт профессиональных маркетологов

Учитывая уровень конкуренции на рынке, продвижение мобильных приложений становится непростой задачей. Поэтому разработчикам приложений и начинающим маркетологам стоит поучиться у более опытных коллег.

Где можно узнать больше о мобильном маркетинге?

  • Курс мобильного маркетинга на образовательной платформе LABA. Включает теорию и практику продвижения приложений, особенности лидогенерации и продаж, форматы мобильной рекламы, ее преимущества и недостатки.
  • Mobile Beach Conference — самая крупная конференция по мобильному маркетингу в Европе, где ведущие спикеры из таких компаний, как Facebook, Snapchat, Yandex, Kochava и др., расскажут о монетизации, аналитике и последних тенденциях в мобильной рекламе.
  • White Nights — конференция игровой индустрии, где можно узнать больше о разработке и продвижении мобильных игр на всех платформах.   

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх