Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 135 лайков
204 949
Всего лайков на сайте

Как бренды используют краудсорсинг для поиска новых идей

15 мая 2014, 11:21 |  Жанна Рожкова

Краудсорсинг идей – не самая новая тактика на digital-рынке, но до сих пор очень немногие компании уделяют ей должное внимание. А зря! Не так давно мы писали о четырех способах краудсорсить идеи продуктов и маркетинговых ходов в социальных медиа. Сегодня мы расскажем о брендах, которые с успехом используют краудсорсинг на практике.

Lego

Краудсорсингу компания посвятила целый сайт – там фанаты продукции Lego могут оставлять свои идеи и пожелании для будущих коллекций, голосовать за понравившиеся варианты, устанавливать цену за потенциальный товар и объяснять, почему он им так нравится.

Если идея получает более 10 тысяч голосов поддержки, она перенаправляется в специальный отдел Lego, где рассматривается сотрудниками компании.


Dell

Согласно заявлениям компании, на краудсорсинговом сайте IdeaStorm пользователи уже оставили более 20 тысяч идей, более 740 тысяч голосов и более 100 тысяч комментариев.

Но что важнее, 550 из предложенных идей были воплощены в реальность.

Как и следует ожидать от международного проекта, идеи, которые пользователи оставляют на сайте, отличаются по качеству. Например, кто-то может предложить разработать WhatsApp для веба, в то время как другие могут подробно расписать процесс создания новых продуктов.


Anheuser-Busch

В 2012 году бренд запустил краудсорсинговый проект с целью создать новое пиво. Эта кампания немного отличалась от типичных краудсорсинговых проектов, так как изначально рецепты создавались во время соревнования пивоваров из 12 пивоварен Будвайзера.

Однако более 25 тысяч потребителей были вовлечены в процесс дегустации пива, чтобы найти победителя. Выбор пал на вкус «Black Crown», который был создан пивоваром из Лос-Анджелеса.


Unilever

Unilever запустил портал Open Innovation, где пользователи могут оставлять идеи, желания и проблемы.

«Проблемы» нацелены на улучшение и модернизацию пользовательских товаров, например, новый способ отмыть жир или уменьшить количество используемой воды во время принятия душа так, чтобы процесс оставался положительным для пользователя.

Пользователи также могут оставить идеи по решению определенных вопросов, и если их предложения проходят по определенным параметрам, Unilever может пригласить этих людей в офис для более подробных обсуждений.

Этот тип взаимодействия отличается от вышеописанных, т.к. пользователи не могут голосовать или поддерживать идеи друг друга, они просто высказывают свои мысли и ждут реакции Unilever. Но, тем не менее, это отличный пример «общения» огромной корпорации со своими потребителями.


Oreo

Kraft Food использовал краудсорсинг для разработки плана по позиционированию бренда для новых печенек Mini-Oreo.

Несмотря на коммерческий успех продукт не имел собственных отличительных черт, что несвойственно нормальным печенькам Oreo.

Чтобы решить эту проблему, Kraft работал с краудсорсинговой платформой eYeka, где бренд попросил онлайн-сообщество разработать постер или печатную рекламу, которая, по их мнению, отражала уникальность продукта Mini-Oreo.

Kraft получил более 500 идей из 42 стран, из которых выделили 10 потенциальных идей для позиционирования нового бренда. Некоторые предложения были настолько хороши, что бренд смог сразу же их использовать для тестирования на фокус-группах.

Идеи пользователей вдохновили компанию на создание нового позиционирования бренда и глобальных кампаний под идеей «Моменты единения» (Bonding moments).  

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Дмитрий Лященко
    2
    комментария
    0
    читателей
    Дмитрий Лященко
    больше года назад
    Спасибо за статью! рекомендую посмотреть российскую краудсорсинговую платформу: [censored]
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Павел Дуров согласился внести данные Telegram в реестр Роскомнадзора
Блокнот вебмастера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Блокнот вебмастера - Все равно заблокируют, мог бы и не делать этот шаг.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх