Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 97 лайков
209 172
Всего лайков на сайте

Facebook разочаровывает бренды?

15 ноября 2012, 00:00 |  Жанна Рожкова

Последнее время бренды беспрестанно критикуют Facebook: несмотря на все старания сообществ их посты в своих новостных лентах видит лишь небольшая часть пользователей. А это не может не расстраивать. Facebook, в свою очередь, на все недовольства отвечает запуском новых функций, которые призваны ситуацию исправить. Например, сейчас тестируется целый ряд нововведений, которые помогут публикациям брендов стать более заметными и привлекательными:

  • Опция выбора для пользователей: получать ли уведомления об обновлениях страницы.
  • Отдельная новостная лента для сообществ (уже запущено).
  • Ответ в комментариях к постам конкретному человеку (бренды могут повысить эффективность общения с клиентами).
  • Timeline в одну колонку (не нужно листать страницу то вверх то вниз, чтобы прочитать посты).
  • Wi-Fi в обмен на чекины (после того, как пользователь зачекинится в Facebook, он перенаправляется на официальную страницу бренда, а после может бесплатно лазить в Интернете. Количество лайков страницы, которые были получены подобным образом, будут отображаться в статистике).


Однако помогут ли они? На днях эффективность продвижения (и присутствия) в Facebook подверглась в очередной раз сильной критике. Марк Кьюбан, известный американский предприниматель, громко и публично заявил, что Facebook требует слишком многого (а конкретно тысячи и тысячи долларов) за то, чтобы подписчики страницы Dallas Mavericks (которая принадлежит г-ну Кьюбану) увидели продвигаемые публикации сообщества. Смысла платить соцсети за вовлечение пользователей, которые и так уже заинтересованы, он не видит, и поэтому лучше будет продвигать свои проекты на других ресурсах. Другие бренды пока не поддержали инициативу, но начало уже положено. 

Анатолий Кияшко, Social media lead, Pichesky Digital Agency:

По-моему, команды Facebook в ближайшие год-два будут решать задачи различного рода. Конечно монетизация деятельности компании в digital весьма приятная и необходимая для существования вещь. Но давайте посмотрим на финансовые кризисы последнего десятилетия. Как вы считаете, а деньги вообще-то будут иметь вес в ближайшем будущем? В России еще пока расплачиваются наличностью, а в развитых странах давно все происходит виртуально. И такие компетенции, как быстрое самообразвание, изменения в постоянно меняющейся ситуации и другие становятся более значимыми, чем сам факт монетизации. Конечно, монетизироваться Facebook надо, но в конкуренции с Google+ я бы сделал ставку на тренд мобильности и геолокации. Это то, что востребовано пользователями даже уже в России. А Facebook, пока, в этом направлении уступает сервисам и продуктам от Google. Поэтому я вижу логику в действиях Марка Кьюбана, я бы тоже брал лучшие инструменты для развития идей и формирования нового бизнеса.

Иван Ермолаев, менеджер по работе с клиентами, интернет-агентство Registratura.ru:

Не очень удачное IPO заставляет команду Facebook монетизировать весь свой трафик, не обращая внимания на пользователей и их отношение к этому. Это действительно оттолкнет некоторых пользователей, но объем аудитории у Facebook таков, что вряд ли это будет заметно в общей массе. Однако, если кто-то из конкурентов Facebook предложит те же возможности для пользователей, что и Цукерберга (главный плюс FB – охват аудитории и ее глобальность), то исход может стать массовым при чем как и по отдельным странам, так и общемировым.

Илья Рабченок, директор студии SMOpro:

Во-первых, Марк сгущает краски. Да, видят только 20% аудитории, но и этой цифры часто достаточно. Все 100% никогда не увидят - просто лента новостей каждого юзера не резиновая, и если ему будет сыпаться каждая новость от брендовых страниц, то он отпишется от 90% этих страниц.

Во-вторых, Facebook слишком рьяно взялся внедрять рекламу в ленту новостей, юзеры недовольны. С другой стороны, компании довольны, что смогут пропихнуть свой рекламный пост в ленту новостей, т.к. без рекламной поддержки его бы не увидели люди ВООБЩЕ".

Комментарии
3 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Алексей
    больше года назад
    Насчет опции показа уведомлений - в интересах Facebook тупо включить их по умолчанию, учитывая наличие ленты новостей для сообществ.
    +
    0
    -
    Ответить
    • Егор Кузнецов
      Алексей
      больше года назад
      В таком случае в интересах пользователей будет не использовать эту социальную сеть)
      +
      0
      -
      Ответить
  • Fusion
    больше года назад
    'Ответ в комментариях к постам конкретному человеку'



    у дурова подсмотрели что ли? =)
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Александр Погребной
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Погребной - "И напоследок. Призыв «Не жадничайте!» нужно трактовать не как призыв выделять больше денег на маркетинг и пиар. А как напоминание о простой истине: чтобы получать, нужно и отдавать."
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх