Прислать статью Likeni Реклама Подписаться на рассылку
Вход
Жанна
Рожкова
Жанна Рожкова

Инфографика: 5 типов «жалобщиков» в соцсетях

Инфографика: 5 типов «жалобщиков» в соцсетях
30 апреля 2013
Подпишитесь на нас в Telegram
Согласно недавнему исследованию ученых из Флоридского университета, пользователей, которые пишут жалобы на компании в социальных сетях, можно разделить на пять типов. Универсального способа задобрить их всех нет. К каждому типу бренд должен найти свой "особенный" подход, который не только позволит клиенту сменить гнев на милость, но и стать лояльнее к компании.

Инфографика Пользователи Социальная сеть Бренд
Друзья, теперь вы можете поддержать Лайкни https://pay.cloudtips.ru/p/8828f748
Ваши донаты помогут нам и дальше радовать вас полезным контентом.

Нас удобно читать в соцсетях. Подписывайся!

Кое-что интересное:
Одноклассники приглашают пользователей поучаствовать в бета-тестировании нового рекламного кабинета Одноклассники

Одноклассники приглашают пользователей поучаствовать в бета-тестировании нового рекламного кабинета

19 июня 2025
Количество авторов в соцмедиа России рекордно выросло в 2025 году – до 83,8 млн Соцсети

Количество авторов в соцмедиа России рекордно выросло в 2025 году – до 83,8 млн

04 июня 2025
Одноклассники помогут блогерам создать профессиональные шоу Одноклассники

Одноклассники помогут блогерам создать профессиональные шоу

26 мая 2025
VK проведет Всероссийскую минуту молчания онлайн и представит десятки проектов ко Дню Победы VK

VK проведет Всероссийскую минуту молчания онлайн и представит десятки проектов ко Дню Победы

08 мая 2025
В День Победы в видеоконтенте в VK Видео, ВКонтакте и Одноклассниках отключат рекламу VK

В День Победы в видеоконтенте в VK Видео, ВКонтакте и Одноклассниках отключат рекламу

06 мая 2025
Мастер-классы, лента рекомендаций и алгоритм возврата пользователей: как ОК изменились в 2024 году Одноклассники

Мастер-классы, лента рекомендаций и алгоритм возврата пользователей: как ОК изменились в 2024 году

26 марта 2025
Аудитория сервисов VK Знакомства и OK Знакомства превысила 5 млн пользователей в месяц Одноклассники

Аудитория сервисов VK Знакомства и OK Знакомства превысила 5 млн пользователей в месяц

19 марта 2025
VK рассказала, какой контент в соцсетях лайкают больше всего Исследования

VK рассказала, какой контент в соцсетях лайкают больше всего

28 февраля 2025
У 66% россиян мошенники пытались украсть аккаунты в интернете в 2024 году. Исследование ОК Мошенничество

У 66% россиян мошенники пытались украсть аккаунты в интернете в 2024 году. Исследование ОК

17 февраля 2025

Комментарии

6 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
mumikuku 01.01.2014 18:54
Потому, что это пишут ученые из университета Флориды: они еще с нашими типажами, я бы даже сказала типами, не знакомы просто. ))))
+
0
-
Ответить
mumikuku 01.01.2014 18:54
Потому, что это пишут ученые из университета Флориды: они еще с нашими типажами, я бЫ даже сказала типами, не знакомы просто. ))))
+
0
-
Ответить
mumikuku 01.01.2014 18:53
Потому, что это пишут ученые из университета Флориды: они еще с нашими типажами, я ба даже сказала типам, не знакому просто. ))))
+
1
-
Ответить
Муркетолог 30.04.2013 06:24
А почему ничего не сказано о потребительских террористах? ("если вы мне не поставите жалюзи на окна, я о вас напишу своим 2к френдам вконтакте... и пишут!")
+
5
-
Ответить
Sergey Prach Муркетолог 30.04.2013 15:42
Это и есть пример меркатильной личности, изучайте предлагаемую матчасть внимательнее ;)
+
1
-
Ответить
PTGDAEMON Муркетолог 30.04.2013 07:10
Муркетолог, это уже производный тип от меркантильной личности и агрессора =)
+
0
-
Ответить
хочешь тут рекламу?
Новости
Вокруг коллекционных подарков Telegram случился скандал
07 июля 2025 13:12
Конкурс сайтов и приложений «Рейтинг Рунета-2025» начал принимать заявки на участие
03 июля 2025 13:27
Студия Простора от VK запускает биржу видеоконтента
03 июля 2025 11:41
РКН зарегистрировал в реестре блогеров 150 тыс. персональных страниц
02 июля 2025 15:41
Telegram представил в обновлении списки задач и возможность предлагать посты каналам
02 июля 2025 13:49
В раздел «Новости»

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у вас в почте:

Лайкни использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок.
Ок