6
145
Инфографика: 5 типов «жалобщиков» в соцсетях
30 апреля 2013, 09:00 | Жанна Рожкова
Согласно недавнему исследованию ученых из Флоридского университета, пользователей, которые пишут жалобы на компании в социальных сетях, можно разделить на пять типов. Универсального способа задобрить их всех нет. К каждому типу бренд должен найти свой "особенный" подход, который не только позволит клиенту сменить гнев на милость, но и стать лояльнее к компании.
Комментарии
6 комментариев
Новые
Новые
Лучшие
Старые
Подписаться
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Facebook
Вконтакте
Twitter
Google+
Отправить отзыв
-
mumikukuбольше года назадПотому, что это пишут ученые из университета Флориды: они еще с нашими
типажами, я бЫ даже сказала типами, не знакомы просто. )))) -
mumikukuбольше года назадПотому, что это пишут ученые из университета Флориды: они еще с нашими типажами, я ба даже сказала типам, не знакому просто. ))))
-
Муркетологбольше года назадА почему ничего не сказано о потребительских террористах? ("если вы мне не поставите жалюзи на окна, я о вас напишу своим 2к френдам вконтакте... и пишут!")
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
3 комментария1 месяц назад
Mihail Paramonov -
На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
2 комментария1 месяц назад
Валерий Хусаинов -
Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
2 комментария3 недели назад
Гость -
Мария Мирабелла
мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
2 комментариянеделю назад
Sergio Silvi -
В Livedune никогда не было рейтинга пользователей FAcebook
пока эта функция только планируется.
на данный момент есть Instagram, VK, ЖЖ, Youtube
2 комментария2 недели назад
Cookie Cookie -
Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
1 комментарий2 месяца назад
Михаил Афанасьев -
Огонь! Но, что делать если не ведешь клиента на сайт, а весь цикл в социальных сетях?
1 комментарий1 месяц назад
Vitaliy Hee -
С 30.07.2017 можно отслеживать в два раза больше объектов.
Для работы с Инстаграм создан дополнительный тариф за 550 руб/мес, с которым вы сможете отслеживать сообщения и комментарии к 10-ти аккаунтам.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Отправьте отзыв!
типажами, я бы даже сказала типами, не знакомы просто. ))))