Версия для печати

Инфографика: 3 мифа о ROI в социальных медиа

31 октября 2012, 11:10 | Алина Назарова

Чтобы развеять мифы о невозможности измерения ROI в социальных сетях и привнести ясность по этому вопросу Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) сделали следующую инфографику:

Нажмите, чтобы увеличить изображение

Тэги: Социальные сети, Инфографика, ROI

Версия для печати

Комментарии

9 комментариев

Сообщество

Отправить отзыв

Maksim Gordienko

14
комментариев

0
читателей

Полный профиль

Maksim Gordienko
больше года назад

Выбор целей - настройка отслеживания целей - отслеживание конверсий. Вот типичная схема для наиболее корректного отслеживания эффективности в социальных медиа. Более подробно в статье: [censored]

+
0
-

Ответить
Поделиться
Светлана Бородавченко
больше года назад

Хм... Может, кто знает, как оценивать такие понятия как "увеличение восприятия"? Разве лайки, репосты и комментарии не являются подобной мерой?

+
0
-

Ответить
Поделиться
- Сергей Федюнин
  
  126
  комментариев
  
  0
  читателей
  
  Полный профиль
  
  Сергей Федюнин
  Светлана Бородавченко
  больше года назад
  
  И мне интересно, чем ещё кто мерит "увеличение восприятия". Разве что увеличением просмотров публикаций и другим подобным показателям из аналитики.
  
  Количества лайков, комментариев и репостов это неоднозначные метрики. Сильно зависит от модели поведения аудитории, типов публикаций и, в принципе, даже времени публикации. Например: серьёзный контент, который тоже требует размещения, часто получает отклик в виде просто прочтения. Человек прочитал, ему нравится, но это далек...
  
  И мне интересно, чем ещё кто мерит "увеличение восприятия". Разве что увеличением просмотров публикаций и другим подобным показателям из аналитики.
  
  Количества лайков, комментариев и репостов это неоднозначные метрики. Сильно зависит от модели поведения аудитории, типов публикаций и, в принципе, даже времени публикации. Например: серьёзный контент, который тоже требует размещения, часто получает отклик в виде просто прочтения. Человек прочитал, ему нравится, но это далеко не означает, что он будет лайкать. На странице может быть мало лайков, репостов, комментариев, но при этом страница стабильно посещается и публикации достигают своей цели.
  
  И необходимо добавить, что лайки у нас часто любят накручивать :)
  
  +
  0
  -
  
  Ответить
  Поделиться
  - PTGDAEMON
    
    152
    комментария
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    PTGDAEMON
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    
    Сергей. В оригинале эта фраза крайне неоднозначна по своей сути. Можно перефразировать в "Увеличение популярности/авторитета/распространенности бренда", но ни один из этих вариантов нельзя назвать точным. Но, как я понял, имелось в виду именно это.
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться
    
    Сергей Федюнин
    
    126
    комментариев
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    Сергей Федюнин
    PTGDAEMON
    больше года назад
    
    Дмитрий, спасибо! Я с вами полностью согласен. Точную привязку к метрике найти очень сложно, как и саму формулировку фразы :)
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться
    
    PTGDAEMON
    
    152
    комментария
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    PTGDAEMON
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    
    Прочтение, как вы сказали, возможно, является показателем этого понятия. Но прочитать может кто угодно, а не только целевая аудитория. Вот в чем загвоздка. Хотя, как раз под "распространенность" и "популярность" это подходит.
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться
    
    Сергей Федюнин
    
    126
    комментариев
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    Сергей Федюнин
    PTGDAEMON
    больше года назад
    
    Да, Дмитрий. Целью как раз и является прочтение целевой аудиторией на странице сообщества в первую очередь (в идеале), а потом уже может прочитать не целевая аудитория в случае расшариваний. Я думаю вы это имели ввиду.
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться
    
    PTGDAEMON
    
    152
    комментария
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    PTGDAEMON
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    
    В принципе да. Но стоит ли как раз учитывать просмотры не целевой аудитории? "Сарафанное радио" тоже действенный инструмент.
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться
    
    Сергей Федюнин
    
    126
    комментариев
    
    0
    читателей
    
    Полный профиль
    
    Сергей Федюнин
    PTGDAEMON
    больше года назад
    
    Да, именно поэтому и стоит учитывать) Охват важно отслеживать, он в том числе показывает скорость распространения информации через "сарафан".
    
    +
    0
    -
    
    Ответить
    Поделиться

ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ

Nimses: тест-драйв SMM-агентства

3 комментария

3 недели назад

Mihail Paramonov

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html

Места знать надо, или В чем сила геотегов

2 комментария

2 месяца назад

Иван Залой

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...

Конференция про новый маркетинг. Performance 360

2 комментария

1 месяц назад

Мария Романова

19
комментариев

0
читателей

Полный профиль

Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!

Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях

2 комментария

2 недели назад

Валерий Хусаинов

4
комментария

0
читателей

Полный профиль

Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))

7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook

2 комментария

5 дней назад

Анна Макарова

232
комментария

0
читателей

Полный профиль

Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.

Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео

1 комментарий

2 месяца назад

Алексей Наталушко

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень

ShadowBan в Instagram – как выйти из тени (инструкция по выживанию)

1 комментарий

2 месяца назад

Алексей Ткачук

2
комментария

0
читателей

Полный профиль

Алексей Ткачук - Лайкни, ваши партнёры (ИКРА и т.д.) нормально спят, когда вы партнёрским материалом ставите статью о мифологии, проплаченную сервисом для накруток?

Исследование: как российские подростки проводят время в интернете?

1 комментарий

2 месяца назад

Антон Степанов

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Антон Степанов - Поколение Y совсем не интересуется обучением и образованием?

Facebook объявил о запуске двух новых инструментов для таргетинга

1 комментарий

1 месяц назад

Михаил Афанасьев