Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 22 лайков
216 690
Всего лайков на сайте

Инфографика: 3 мифа о ROI в социальных медиа

31 октября 2012, 11:10 |  Алина Назарова

Чтобы развеять мифы о невозможности измерения ROI в социальных сетях и привнести ясность по этому вопросу Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) сделали следующую инфографику:

Нажмите, чтобы увеличить изображение 



Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
9 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Maksim Gordienko
    14
    комментариев
    0
    читателей
    Maksim Gordienko
    больше года назад
    Выбор целей - настройка отслеживания целей - отслеживание конверсий. Вот типичная схема для наиболее корректного отслеживания эффективности в социальных медиа. Более подробно в статье: [censored]
    +
    0
    -
    Ответить
  • Светлана Бородавченко
    больше года назад
    Хм... Может, кто знает, как оценивать такие понятия как "увеличение восприятия"? Разве лайки, репосты и комментарии не являются подобной мерой?
    +
    0
    -
    Ответить
    • Сергей Федюнин
      126
      комментариев
      0
      читателей
      И мне интересно, чем ещё кто мерит "увеличение восприятия". Разве что увеличением просмотров публикаций и другим подобным показателям из аналитики.

      Количества лайков, комментариев и репостов это неоднозначные метрики. Сильно зависит от модели поведения аудитории, типов публикаций и, в принципе, даже времени публикации. Например: серьёзный контент, который тоже требует размещения, часто получает отклик в виде просто прочтения. Человек прочитал, ему нравится, но это далек...
      И мне интересно, чем ещё кто мерит "увеличение восприятия". Разве что увеличением просмотров публикаций и другим подобным показателям из аналитики.

      Количества лайков, комментариев и репостов это неоднозначные метрики. Сильно зависит от модели поведения аудитории, типов публикаций и, в принципе, даже времени публикации. Например: серьёзный контент, который тоже требует размещения, часто получает отклик в виде просто прочтения. Человек прочитал, ему нравится, но это далеко не означает, что он будет лайкать. На странице может быть мало лайков, репостов, комментариев, но при этом страница стабильно посещается и публикации достигают своей цели.

      И необходимо добавить, что лайки у нас часто любят накручивать :)
      +
      0
      -
      Ответить
      • PTGDAEMON
        152
        комментария
        0
        читателей
        PTGDAEMON
        Сергей Федюнин
        больше года назад
        Сергей. В оригинале эта фраза крайне неоднозначна по своей сути. Можно перефразировать в "Увеличение популярности/авторитета/распространенности бренда", но ни один из этих вариантов нельзя назвать точным. Но, как я понял, имелось в виду именно это.
        +
        0
        -
        Ответить
        • Сергей Федюнин
          126
          комментариев
          0
          читателей
          Сергей Федюнин
          PTGDAEMON
          больше года назад
          Дмитрий, спасибо! Я с вами полностью согласен. Точную привязку к метрике найти очень сложно, как и саму формулировку фразы :)
          +
          0
          -
          Ответить
          • PTGDAEMON
            152
            комментария
            0
            читателей
            PTGDAEMON
            Сергей Федюнин
            больше года назад
            Прочтение, как вы сказали, возможно, является показателем этого понятия. Но прочитать может кто угодно, а не только целевая аудитория. Вот в чем загвоздка. Хотя, как раз под "распространенность" и "популярность" это подходит.
            +
            0
            -
            Ответить
            • Сергей Федюнин
              126
              комментариев
              0
              читателей
              Сергей Федюнин
              PTGDAEMON
              больше года назад
              Да, Дмитрий. Целью как раз и является прочтение целевой аудиторией на странице сообщества в первую очередь (в идеале), а потом уже может прочитать не целевая аудитория в случае расшариваний. Я думаю вы это имели ввиду.
              +
              0
              -
              Ответить
              • PTGDAEMON
                152
                комментария
                0
                читателей
                PTGDAEMON
                Сергей Федюнин
                больше года назад
                В принципе да. Но стоит ли как раз учитывать просмотры не целевой аудитории? "Сарафанное радио" тоже действенный инструмент.
                +
                0
                -
                Ответить
                • Сергей Федюнин
                  126
                  комментариев
                  0
                  читателей
                  Сергей Федюнин
                  PTGDAEMON
                  больше года назад
                  Да, именно поэтому и стоит учитывать) Охват важно отслеживать, он в том числе показывает скорость распространения информации через "сарафан".
                  +
                  0
                  -
                  Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх