Крупнейшая в мире социальная сеть Facebook объявила о том, что начинает взимать плату с владельцев брендовых страниц за размещение офферов (спецпредложений и скидочных купонов). Минимальная стоимость услуги составит $5. Однако на офферы будет распространяться принцип, аналогичный тому, что действует с Promoted Posts: чем больше заплатите, тем большее количество пользователей увидит ваше спецпредложение.
До недавних пор маркетологи могли использовать офферы бесплатно. Чтобы хоть как-то компенсировать удар, Facebook позволил бизнесменам встраивать в спецпредложения следящий код. Воспользовавшись этой возможностью, маркетологи смогут получить более подробную информацию об эффективности офферов, а также запустить их на сайтах электронной коммерции.
Как сообщил WSJ представитель Facebook Гокул Раджарам (Gokul Rajaram), платные офферы будут точнее таргетироваться, так как станут учитывать местоположение пользователей и прочие особенности. «Необходимость платить заставит рекламодателей сфокусироваться на целевой аудитории», – подвёл итог Гокул Раджарам.
WSJ подозревает, что решение монетизировать платформу Facebook Offers обусловлено стремлением компании завоевать доверие инвесторов.
«Чем больше изначально бесплатных продуктов Facebook сможет перевести в категорию платных и доказать маркетологам их эффективность, тем выше будет ее выручка. Часть рекламодателей может негативно воспринять нововведение, однако со временем им придется смириться, поскольку Facebook владеет слишком большой аудиторией и рекламным потенциалом, чтобы ее игнорировать», – пояснила аналитик eMarketer Дебра Уильямсон (Debra Williamson).
Администраторы российских брендовых страниц в Facebook видят весьма навязчивое предложение «попробовать один раз бесплатно» привлечь людей в своё предприятие с помощью скидок и рекламных акций в Facebook с прошлой пятницы.
Похоже, социальная сеть, до сих пор не отошедшая от последствий IPO, и впрямь всерьёз взялась за монетизацию всего и везде. Вот только обоснованно ли решение социальной сети распространить единую политику сразу на все рынки? Бесспорно, Facebook уже успел полюбиться аудитории российских бизнесменов и маркетологов. Но не изменятся ли их настроения, если все услуги по продвижению продукции в деловой соцсети Рунета вдруг станут платными?