На сбои в работе ВКонтакте пользователи начали жаловаться вечером 4 ноября. Проблемы наблюдались в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Челябинске и в других городах России.
Спустя несколько часов после сбоя представители ВКонтакте сообщили, что проблема была решена. Причиной сбоев стало возгорание.
Несколько часов назад в нашем партнёрском дата-центре случилось возгорание, оно вызвало серьёзные проблемы с энергоснабжением. Под ударом оказалась критическая часть серверов, которые обеспечивают работу основных продуктов ВКонтакте — например, мессенджера и ленты новостей. Проблема оказалась настолько масштабной, что наши специалисты выехали на помощь в сам дата-центр. Инженеры, энергетики и системные администраторы восстановили подачу электричества и начали замену вышедшего из строя оборудования. Сейчас большинство сервисов работает стабильно. Мы анализируем ход и причины этого сложного сбоя и устраняем оставшиеся последствия.
Напомним, ранее сервис Downdetector, который мониторит сбои сайтов, проанализировал работу социальных сетей. Самыми нестабильными соцсетями эксперты признали Facebook и Instagram.
Источник: пресс-релиз ВКонтакте
