- за последние полтора года число сообщений о мессенджерах выросло почти в 1,5 раза, с 11,5 млн в марте 2018 года до 16,4 млн в августе 2019 года;
- первое место по популярности в российских соцсетях занял WhatsApp, которому достались 39% всех упоминаний мессенджеров. Драйвером роста WhatsApp остаются групповые чаты бытовой тематики: родителей школы или детского сада, дачные или подъездные чаты и т. д.;
- второе место по числу обсуждений занял Viber с долей 28% от всех сообщений, посвященных мессенджерам;
- третье место досталось Telegram с долей упоминаний 21%.