Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 3 лайков
204 718
Всего лайков на сайте

Facebook-стратегия для малого бизнеса за $6 в день

14 января 2014, 10:00 |  Жанна Рожкова

Компания Infusionsoft занимается разработкой маркетинговых решений для малого бизнеса и попутно стимулирует своих работников создавать и развивать собственный бизнес. У одного из сотрудников компании Келли Хаусхолдера есть свое небольшое дело - он продает чертежи конструкций, которые можно смастерить самостоятельно в домашних условиях при помощи сварочного аппарата (мало ли кому-то захочется смастерить стол, скамейку, тележку или что-то еще, чтобы доказать свою мужественность).

Как и положено, Келли занимался продвижением своего бизнеса на Facebook - в его сообществе было чуть более 1000 подписчиков и он регулярно постил контент.

Незавидное положение малого бизнеса

Малому бизнесу в социальных сетях приходится нелегко. Создается страница, публикуются посты, но работает ли все это или нет, наверняка не знает никто. Владельцы компании покорно размещают публикации, под неустанные повторы своих консультантов, что на Facebook 1,2 млрд. пользователей, и эту аудиторию нужно завоевать. Через это прошел и герой нашей истории.

Органический охват постов страницы начал составлять около 400-500 пользователей. Время от времени Келли пытался продвигать публикации, следуя навязчивым советам Facebook и рекомендациям консультантов.

Отдельно стоит сказать о Продвигаемых постах. Да, вовлеченность пользователей для них больше, с ними удобно работать, но есть ли результат в целом для страницы? Оправдывают ли они бюджеты, которые требуют? Влияют ли в итоге эти посты на продажи? Вряд ли на эти вопросы все однозначно дадут положительные ответы.

Вместо одноразовости Продвигаемых постов все, что было нужно Келли – это простая стратегия, которая помогает увеличить аудиторию, вовлечь ее, и, когда придет время, подтолкнуть их к покупкам.

Аудитория, Вовлечение и Конверсия

Вы не покупаете жену в магазине – вы проходите долгий процесс ухаживаний. Точно так же и в социальных сетях – вы должны лелеять своих пользователей в социальных сетях и заслуживать их внимание.

Вы поливаете и ухаживаете за садом, который дает вам плоды только через несколько месяцев после того, как вы посеяли семена. И когда вы это делаете, Facebook готов помочь в маркетинговых усилиях. Вы занимаетесь социальными сетями, а не саморекламой.

Стратегия Келли состояла из трех простых шагов - Аудитория, Вовлечение и Конверсия:

Аудитория

Сначала Келли решил привлечь на свою страницу подписчиков с помощью Page Like Ads.

$3 в день и он начал получать в среднем 15 подписчиков в день по 20 центов за каждого – что очень даже неплохо.

Таргетируемая аудитория Келли составляет 22 тысячи пользователей – все из них интересуются сваркой. Кроме того, реклама нацелена на друзей подписчиков, т.е. каждый, кто видит объявление, также видит, что один или более из его друзей залайкал страницу.

За последние несколько дней Келли потратил $8 и получил 41 подписчика ( а кроме того, просмотры 244 фотографий). CTR объявлений составил 4,8%, что является показателем релевантности – хороший контент и таргетинг на правильных пользователей.

Вовлечение

Как уже было сказано выше, Продвигаемые посты – не самый лучший инструмент для малого бизнеса в Facebook. Вместо этого Келли обратился к Power Editor для создания объявлений.

У Келли есть объявления, таргетированные на фанов страницы, их друзей, которые интересуются сваркой, пользователей, которые работают в сварочных компаниях, фермеров, и даже «белых воротничков», у которых есть собственные дома.

Объявление, которое сработало лучше всего – 10% CTR, таргетировано на подписчиков. Неудивительно.

Келли потратил всего $1.46 на то, чтобы 1400 подписчиков увидели его сообщения в новостной ленте.

Когда объявление, направленное на вовлеченность пользователей, таргетируется на фанов, средний CTR должен быть 2-3%, не для фанов – в два раза меньше. Конечно, подписчики взаимодействуют охотнее, так что вы должны разделят свои объявления, чтобы увидеть результат.

Конверсия

Если рекламные кампании приносят подписчиков и сохраняют их вовлеченность, самое время запустить продающую кампанию.

Для этого удобно пользоваться неопубликованными постами, чтобы быть уверенным, что предложения видят только подписчики и пользователи из рассылки.

В продающей компании Келли несколько объявлений. У двух из них CTR 6%, у одного – 10%. Неплохо, учитывая, что стоимость клика составляет 8-10 центов.

Таргетинг идет как на пользователей, которым просто интересна тематика, так и на подписчиков страницы:

Также были загружены пользовательские аудитории на пару сотен email’ов, которая нашла соответствия 100 пользователям (50% соответствий). Но для них показов объявлений еще не было. То же самое касается lookalike audiences, которые можно сделать из существующих пользовательских аудиторий.

Свариваем все вместе

Верьте или нет, весь этот процесс занял у Келли 40 минут. Именно столько нужно для создания дюжины объявлений – он просто копировал существующие объявления для тестирований нового таргетинга. Что очень важно, такая стратегия не требует круглосуточного внимания, ей достаточно 15 минут в день.

Вот так выглядит страница Келли сегодня:

По материалам insidefacebook.com

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх