0 35
9 0 24 1

Сообщества ВКонтакте теперь могут комментировать записи на личных страницах юзеров и других группах

4 июля 2017, 16:14  | Валерия Россохина

ВКонтакте объявил о том, что у администраторов сообществ появилась возможность комментировать от имени сообществ записи на личных страницах и в других группах. Это позволит компаниям оперативно реагировать на упоминания, решать конфликтные ситуации и общаться с клиентами.

U3s4gXUdlT8.jpg

Сообщества смогут комментировать записи на личных страницах юзеров, а также в других группах и приложениях ВКонтакте для iOS и Android. Оставлять комментарии могут как открытые, так и закрытые группы, публичные страницы и мероприятия. Сообщество может быть занесено в черный список за некорректное поведение.

Тараса Антюхов, REG.RU:

Соцсети давно уже являются важным звеном в общении между компаниями и конечным потребителем. Любая дополнительная возможность это общение улучшить и расширить положительна для всех. Нововведение позволит компаниям оперативнее устранить конфликтные ситуации, быть ближе к клиенту, а пользователям — быстро получить ответы на свои вопросы и почувствовать свою значимость. Быстрый и прямой диалог между бизнесом и потребителями без использования каких-то дополнительных технических аккаунтов и без ограничений способен поднять это взаимодействие на новый уровень. Компаниям остаётся только использовать этот инструмент на максимум.

Источник: ВКонтакте

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar

 Случилось что-то важное? Поделитесь новостью с редакцией.
Комментарии
0 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.