Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 3 лайков
204 718
Всего лайков на сайте

Бренды в Instagram: как преуспеть и как все испортить

7 ноября 2012, 13:12 |  Жанна Рожкова

С запуском социальных сетей типа Pinterest и Instagram стало понятно, мир движется в сторону визуализации. Теперь важно не только говорить, сколько показывать.

Около 40% топовых брендов используют Instagram. Однако это не означает, что они делают это правильно. Некоторые бренды используют Instagram, чтобы достучаться до определенной аудитории, показать свои креативные идеи или очеловечить свой бренд. Другие не задумываются о модерации или поддержке своей страницы и навязчиво рекламируют свои продукты.

Давайте посмотрим на несколько отличных и не очень Instagram-аккаунтов, и сделаем вывод, что стоит делать, а что нет.

Instagram-молодцы


Общение с определенной аудиторией

Фото музыкантов, закулисные снимки, селебрити – что еще нужно молодой и модной аудитории? В своем аккаунте MTV постит эксклюзивные фото звезд, которые поднимают уровень вовлеченности подписчиков до предела. Такие посты идеально вписываются под определение культуры бренда – живой и креативной.

Постинг фото артистов в непринужденной обстановке не только повышает уровень доверия к MTV, но и увеличивают вовлеченность пользователей т.к. они ассоциируют бренд с любимыми звездами. Фото из-за кулис также играют не последнюю роль – эксклюзивные материалы как ничто другое повышают интерес пользователей.


Проявление креативности

Производство перманентных маркеров – не самое креативное и веселое занятие в мире. Однако бренд Sharpie упорно с этим не соглашается. В своем Instagram-аккаунте Sharpie показывает, как можно использовать его продукты: лента полна постов с картинками, выполненными фирменными маркерами. При этом многие рисунки брендированы, что, однако, благодаря креативному подходу нисколько не мешает пользователям.


Очеловечивание бренда

Starbucks использует Instagram для постинга фото о том, как его продукты влияют на образ жизни его клиентов. Бренд публикует сезонные картинки, фото из кофеен, изображения пользователей, пьющих кофе Starbucks в повседневной жизни. Все это добавляет человечности аккаунту бренда.

Фотографии внутреннего штата также отличная возможность добавить живости Instagram-аккаунту.



Instagram-лузеры


Отсутствие модерации

Компания Tribal DDB Israel создала аккаунт "Officegram", в который попадали посты с хэштегом #tdilpeople и #tdilworks. В теории звучит как отличная возможность стимулировать офисных сотрудников поучаствовать в публикации постов (запостить фото в свой аккаунт и просто добавить хештэг). Однако когда другие пользователи неожиданно начинают использовать тот же хэштег, может выйти серьезный конфуз.

Поэтому когда вы создаете подобные аккаунты, помните, что модерация – это первое правило успеха.

Реклама

В Instagram-аккаунте Vans нет-нет и проскользнет реклама:

Все же стоит отметить, что есть и более изящные способы сообщить о грядущих событиях, чем банальное рекламное объявление. Instagram – обитель креатива, а в такой рекламе ничего креативного нет.

Скучные посты

Instagram – идеальная площадка для проявлений художественных навыков. Однако далеко не все это понимают. Например, NBCTV. Позиционируя себя как папарацци, бренд , тем не менее, публикует в основном только фото с красных дорожек, которые можно без труда найти в Сети. В итоге лента аккаунта полна скучных, неэксклюзивных, неотредактированных (к фильтрам, видимо, особая неприязнь) фотографий. И какой вовлеченности NBCTV ждет от своих подписчиков? А вот если бы были прямые трансляции с каких-либо мероприятий, фото с интервью, закулисные съемки, все выглядело бы гораздо интереснее.

Несмотря на то что Instagram интересен многим брендам, работать с ним, как мы уже убедились, умеют далеко не все. И дело даже не в отсутствии интересных идей. Многие просто забывают, что как и в случае с любой другой соцсетью присутствие бренда в Instagram требует тщательно разработанной стратегии, определения целей, показателей эффективности и последовательного участия.

Комментарии
3 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Linkthe
    больше года назад
    МТВ, похоже, на своей волне. Немного не понимаю, чем посты со знаменитостями могут повысить вовлечение. Не Playboy же
    +
    0
    -
    Ответить
  • Егор Кузнецов
    больше года назад
    NBCTV стоило бы присмотреться к методу Tribal DDB Israel :) Были бы нескучные и не-неэксклюзивные фото в ленте :)
    +
    0
    -
    Ответить
  • Георгий Абдулов
    109
    комментариев
    0
    читателей
    Георгий Абдулов
    больше года назад
    мне кажется, фотку рэперка вполне можно заменить той, что под "инстаграм-лузеры")))
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх