ВКонтакте сделал API инструмента «Сообщения для бизнеса» доступным для всех компаний. Теперь компании смогут работать со своими клиентами с помощью систем HelpDesk или Social CRM.
Параллельно соцсеть проводит закрытое тестирование технологии отправки личных сообщений пользователям от имени сообщества, чтобы в будущем заменить ими SMS и email.
Все подробности об API и условиях закрытого тестирования читайте здесь.
Источник: ВКонтакте для бизнеса