Валерия
Россохина

Команда Ингейт

Чего пользователи хотят от контента?

06 октября 2015

Контент – это «двигатель» интернета. Однако вкусы и интересы аудитории постоянно меняются, и маркетологам приходится прилагать усилия, чтобы привлечь внимание пользователей к своему контенту.

Компания Adobe решила выяснить, как интернет-аудитория относится к онлайн-контенту (как брендовому, так и пользовательскому), а также как технические неполадки могут снизить интерес пользователей к контенту.

Как показали результаты исследования, объемы потребляемого интернет-аудиторией контента (как брендового, так и пользовательского) растут. Выросла и частота просмотров со всех устройств. Юзеры стали использовать сразу несколько устройств, что часто ведет к потере внимания.

9 из 10 пользователей (из 2008 человек, участвовавших в исследовании) заявили, что используют мультискрин. 40% отметили, что их это отвлекает. Такой подход к потреблению контента привел к тому, что пользователи стали очень избирательны, и брендам приходится изобретать все новые способы вернуть внимание аудитории.

73% опрошенных заявили, что контент должен «хорошо» отображаться на экране устройства. Следующие причины заставляют их закрывать те или иные сайты, так и не ознакомившись с предложениями до конца:

  •  Изображения не открываются.
  • Слишком долгое время загрузки контента.
  • Слишком длинные тексты.
  • Непривлекательный вид контента.

46% принявших участие в исследовании пользователей покидали сайты если сталкивались хотя бы с одной из вышеперечисленных проблем, а для 39% эти проблемы стали причиной полного отказа от взаимодействия с брендовым контентом.

Авторы исследования также отмечают, что в среднем 25% пользователей делятся друг с другом информацией, основываясь на том, насколько она интересна, а не на ее достоверности. Однако не стоит списывать достоверность со счетов, так как 61% респондентов интересуются искажением информации в новостях, 60% задаются вопросом, подвергаются фото, используемые в новостях, редактуре, а 57% обращают внимание на удаление негативных комментариев.

С полной версией исследования можно ознакомиться здесь.

Рейтинг 5, голосов 6

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных