Негатив

Работа с негативом в соцсетях: кейс Zenden

Или когда главе компании не нужно отвечать на гневный отзыв клиента

Негатив в интернете: как спасти репутацию бренда?

Как получить пользу от негатива в комментариях

Что такое негатив в соцсетях и примеры того, как можно и нельзя на него реагировать 

Обвиняются бренды: когда репутация под угрозой

Извинения посредством YouTube и другие примеры работы с негативом от известных компаний

Негатив в социальных медиа – головная боль или благо?

Пошаговая инструкция по работе с негативными отзывами в социальных медиа

Негатив в социальных медиа – головная боль или благо?

Пошаговая инструкция по работе с негативными отзывами в социальных медиа